Gần đây hay gặp ae hỏi tại sao eKYC thất bại hoài. Mình đúc kết: 1) Chụp CCCD dưới ánh đèn tốt, ko phản sáng; 2) Khi quét chip NFC, đặt điện thoại NGANG trên CCCD, ko đặt dọc; 3) Nếu fail 3 lần liên tiếp thì tắt app, chờ 30 phút mới thử lại (hệ thống lock tạm). 4) Tắt case/ốp điện thoại khi quét NFC vì ốp dày block tín hiệu. Hầu hết lỗi eKYC đều do bước NFC chứ ko phải camera.